Sådan behandler vi personoplysninger, når I bruger mpsolution.dk eller er i dialog med os om jeres virksomhed.
MPSolution, CVR-nr. 44280574, Slagelsevej 36, 4281 Gørlev, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med mpsolution.dk og vores dialog med jer. Har I spørgsmål til denne politik, kan I altid skrive til MP@MPSolution.dk.
Vi indsamler kun de oplysninger, I selv giver os, når I udfylder kontaktformularen på siden:
Hvis I accepterer cookies via cookie-beskeden, indsamler Google Analytics derudover anonymiseret statistik om jeres besøg — se punkt 7. Chatter I med MP Assistent, videresendes jeres beskeder til vores AI-leverandør for at generere et svar — se punkt 8.
Kontaktformularen åbner jeres egen e-mail-klient med beskeden udfyldt — oplysningerne sendes direkte fra jer til MP@MPSolution.dk og gemmes ikke i en database på vores server. Vi bruger udelukkende oplysningerne til at besvare henvendelsen og til den efterfølgende dialog om et eventuelt samarbejde.
Behandlingen af oplysninger fra kontaktformularen sker på baggrund af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (for at kunne besvare en henvendelse forud for en eventuel aftale) og litra f (vores legitime interesse i at kunne kommunikere med potentielle og eksisterende kunder). Brugen af Google Analytics-cookies sker udelukkende på baggrund af jeres samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a og cookiebekendtgørelsens § 3.
Vi opbevarer henvendelser og korrespondance, så længe det er relevant for dialogen eller et aktivt samarbejde, og herefter i op til 12 måneder, medmindre andet følger af bogføringsloven for oplysninger knyttet til et faktisk kundeforhold.
Vi sælger, udlejer eller videregiver ikke jeres oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring. Sitet driftes hos hostingleverandøren Vercel Inc., der som databehandler kan opbevare tekniske driftslogs (fx IP-adresse) i en kort periode af hensyn til drift og sikkerhed.
mpsolution.dk bruger Google Analytics 4 til at måle trafik og forstå, hvordan siden bliver brugt — men kun hvis I aktivt klikker "Accepter" i cookie-beskeden. Klikker I "Afvis", eller foretager I jer intet, sættes ingen analyse-cookies, og jeres besøg registreres ikke af Google.
Accepterer I, sætter Google Analytics cookies (bl.a. _ga og _ga_*) i op til 14 måneder for at genkende besøgende og måle sidevisninger, trafikkilder og brug af siden. Oplysningerne behandles af Google Ireland Limited og kan overføres til Google LLC i USA under EU-U.S. Data Privacy Framework. Læs mere i Googles privatlivspolitik.
I kan til enhver tid ændre eller trække jeres samtykke tilbage via "Cookie-indstillinger" nederst på siden. Den lokale indstilling, der husker jeres valg (localStorage), forlader aldrig jeres enhed og sendes ikke til os.
Chatter I med MP Assistent nederst på siden, sendes jeres beskeder til Anthropic PBC (leverandøren af Claude-sprogmodellen) for at generere et svar. Anthropic er databehandler for os under standardkontraktbestemmelser og bruger ikke jeres beskeder til at træne deres modeller. Beskederne gemmes ikke i en database på vores server — kun i jeres egen browser, så længe fanen er åben.
Vurderer botten, at samtalen bør følges op af os personligt (fx fordi I beder om et konkret tilbud, eller spørgsmålet ligger uden for det, botten kan svare på), sendes samtalens indhold automatisk til vores egen e-mail, så vi kan følge op. Skriv ikke følsomme personoplysninger (fx CPR-nummer eller helbredsoplysninger) i chatten.
Vi tager passende tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte de oplysninger, vi modtager, mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Efter databeskyttelsesforordningen har I ret til at:
Ønsker I at gøre brug af jeres rettigheder, kan I kontakte os på MP@MPSolution.dk.
Er I utilfredse med vores behandling af jeres personoplysninger, har I ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Vi kan opdatere denne politik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side.
MPSolution, Slagelsevej 36, 4281 Gørlev, CVR 44280574 — MP@MPSolution.dk, +45 31 34 30 37