🚀 Implémentation du logiciel

Tirez le meilleur parti du logiciel pour lequel vous payez déjà

MPSolution vous aide à installer, configurer et intégrer votre logiciel de manière optimale — afin que l'équipe l'utilise réellement et que vous profitiez pleinement de l'investissement.

✓ HubSpot, Pipedrive, Salesforce ✓ Migration de données incl. ✓ Intégration des utilisateurs ✓ Soutien continu
90%+Objectifs d'adoption par les utilisateurs
Migration de données
Intégration du système
Un soutien continu

Vous payez pour un logiciel qui n'est pas utilisé de manière optimale

La plupart des entreprises n'utilisent que 20 à 30 % du potentiel de leurs logiciels SaaS. Le reste est gaspillé car la configuration est défectueuse, les intégrations manquent ou l’équipe n’a jamais été correctement intégrée.

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Le logiciel n’est pas utilisé de manière optimale

Le CRM est à moitié configuré, les champs sont utilisés de manière incohérente et les fonctionnalités avancées ne sont jamais touchées. Vous payez le plein prix pour la moitié du dividende.

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Aucune intégration avec d'autres systèmes

Le logiciel est un îlot : il ne communique pas avec vos autres outils et les données doivent être copiées manuellement dans les deux sens.

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Faible adoption par les utilisateurs

L’équipe n’a jamais reçu de formation appropriée et utilise le logiciel de manière incohérente – ou le contourne complètement et utilise Excel à la place.

Que comprend la mise en œuvre du logiciel ?

Nous fournissons une configuration complète, de la configuration technique et de la migration des données à l'intégration des utilisateurs et à l'assistance continue.

Installation et configuration CRM

Configuration complète de HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou autre CRM adapté à votre processus de vente

Intégration du système

Nous intégrons le logiciel à vos systèmes existants afin que les données circulent automatiquement et qu'aucune information ne soit perdue

Migration de données

Nous transférons les données existantes correctement et en toute sécurité depuis l'ancien système, avec validation et nettoyage en cours de route.

Intégration et formation des utilisateurs

Nous formons votre équipe au logiciel et veillons à ce que chacun sache comment l'utiliser correctement et de manière cohérente.

Configuration du flux de travail et de l'automatisation

Nous mettons en place des workflows automatiques, des pipelines et des processus clés directement dans le logiciel

Tableaux de bord et configuration des rapports

Nous configurons des tableaux de bord et des rapports pour que la direction ait toujours accès aux KPI pertinents

RGPD et protection des données

Nous veillons à ce que le logiciel soit correctement configuré conformément au RGPD — avec consentement, conservation des données et gestion des accès

Support et optimisation continus

Nous sommes disponibles pour répondre à des questions et aider lorsque l'équipe rencontre des défis ou souhaite étendre l'utilisation.

Évaluation des performances

Nous effectuons des contrôles réguliers et veillons à ce que le logiciel soit utilisé de manière optimale et que les processus fonctionnent.

Évoluez à mesure que vous grandissez

À mesure que l'entreprise se développe, nous aidons à étendre la configuration, à ajouter des utilisateurs et de nouvelles fonctionnalités.

À qui s’adresse la mise en œuvre de logiciels ?

La mise en œuvre de logiciels est pertinente pour toutes les entreprises qui viennent d’acheter un nouveau logiciel ou qui disposent de logiciels qui ne sont pas utilisés de manière optimale.

Nous aidons à la fois aux premières implémentations et aux réimplémentations où le logiciel doit être réinstallé correctement après une installation initiale sans enthousiasme.

  • Entreprises qui viennent d'acquérir un CRM, du marketing automation ou autre SaaS
  • Entreprises dont les logiciels sont utilisés de manière incohérente ou sans enthousiasme
  • Équipes à faible adoption qui choisissent Excel plutôt que le système coûteux
  • Entreprises migrant d'un ancien système vers un nouveau
  • Les équipes commerciales qui souhaitent tirer le meilleur parti de HubSpot, Pipedrive ou Salesforce
  • Entreprises qui souhaitent intégrer le logiciel à d’autres systèmes
  • Tous ceux qui paient pour un logiciel dont ils ne profitent pas pleinement

Notre processus de mise en œuvre

Nous commençons par comprendre vos processus et configurons le logiciel pour qu'il les prenne en charge, et non l'inverse.

1

Besoin d'une couverture

Nous apprenons à connaître vos processus et objectifs commerciaux et déterminons ce qui est requis du logiciel.

2

Réévaluation de la configuration actuelle

Nous examinons la configuration existante et identifions les lacunes, les erreurs de configuration et les points d'amélioration.

3

Configuration et personnalisation

Nous configurons le logiciel de manière optimale : champs, workflows, pipelines, droits d'accès et intégrations.

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Migration de données

Nous migrons correctement les données existantes avec validation et nettoyage — vous commencez donc avec des données propres.

5

Intégration avec d'autres systèmes

Nous intégrons le logiciel à votre autre pile technologique afin que les données circulent automatiquement.

6

Intégration et formation

Nous formons l'équipe et veillons à ce que chacun possède les connaissances nécessaires pour utiliser correctement le logiciel.

7

Un soutien continu

Nous offrons une assistance continue et des révisions régulières afin que le logiciel fonctionne toujours de manière optimale.

C'est pourquoi les entreprises choisissent MPSolution

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Concentrez-vous sur l'adoption

Une bonne configuration est ruinée si l'équipe n'utilise pas le logiciel. Nous proposons une intégration et une formation qui créent une véritable adoption.

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Intégré au reste

Nous veillons à ce que le logiciel ne soit pas autonome mais soit connecté à vos autres systèmes et processus.

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Résultats mesurables

Nous suivons l'adoption par les utilisateurs, la qualité des données et l'efficacité des processus afin que vous puissiez voir la valeur concrète de la mise en œuvre.

Questions et réponses

Quels systèmes pouvez-vous mettre en œuvre ?

Nous travaillons principalement avec des systèmes CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), l'automatisation du marketing, des outils de gestion de projet et Microsoft 365 — mais contactez-nous et aidez-nous à évaluer vos besoins spécifiques.

Pouvez-vous nous aider à réimplémenter un système que nous avons déjà ?

Absolument. De nombreux clients nous contactent avec un système mis en place sans enthousiasme. Nous réinitialisons, migrons et formons l'équipe afin que vous obteniez les avantages pour lesquels vous avez payé.

Combien coûte la mise en œuvre d'un logiciel ?

Le prix dépend du système, de la complexité et de l'étendue. Réservez un rendez-vous pour une offre concrète adaptée à votre situation.

Qu'arrive-t-il à nos données existantes ?

Nous aidons à la migration des données et veillons à ce que les données soient correctes, complètes et propres lorsqu'elles sont importées dans le nouveau système. Nous faisons toujours une sauvegarde avant de commencer.

Expérience avec les systèmes que vous envisagez — ou déjà payants

Nous mettons en œuvre et intégrons les systèmes commerciaux les plus répandus sur le marché danois. Aucune courbe d'apprentissage à vos frais.

Systèmes CRM

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM — configuration, migration des données et intégration des équipes.

Finance & ERP

e-conomic, Dinero, Billy, Business Central — intégration avec les ventes et les opérations sans double saisie.

Outils de projet

Asana, Monday.com, Notion, ClickUp — structure et vue d'ensemble entre les équipes.

Communication et assistance

Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Intercom — connectés à vos autres systèmes.

Automatisations et API

Make.com, Zapier, n8n et intégrations d'API personnalisées lorsque les solutions standards ne suffisent pas.

Marketing et e-mail

ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, Google Analytics 4 — suivi et segmentation correctement configurés dès le premier jour.

Profitez pleinement de votre investissement logiciel

Réservez une réunion de mise en œuvre et obtenez un plan clair sur la façon dont nous configurons, intégrons et intégrons votre équipe pour une utilisation optimale.