Získajte maximum zo softvéru, za ktorý už platíte
MPSolution vám pomôže optimálne nastaviť, nakonfigurovať a integrovať váš softvér – tak, aby ho tím skutočne používal a vy ste mali plný úžitok z investície.
Platíte za softvér, ktorý sa nepoužíva optimálne
Väčšina spoločností využíva iba 20 – 30 % potenciálu svojho softvéru SaaS. Zvyšok je zbytočný, pretože nastavenie je chybné, chýbajú integrácie alebo tím nebol nikdy správne začlenený.
Softvér sa nepoužíva optimálne
CRM je napoly nastavené, polia sa používajú nekonzistentne a pokročilé funkcie sa nikdy nedotknú. Za polovicu dividendy zaplatíte plnú cenu.
Žiadna integrácia s inými systémami
Softvér je ostrov – nekomunikuje s vašimi ostatnými nástrojmi a údaje sa musia manuálne kopírovať tam a späť.
Nízka adopcia zo strany používateľov
Tím nikdy nedostal náležité školenie a používa softvér nekonzistentne – alebo ho úplne obchádza a namiesto toho používa Excel.
Čo zahŕňa implementácia softvéru?
Poskytujeme kompletné nastavenie – od technickej konfigurácie a migrácie dát až po registráciu používateľov a nepretržitú podporu.
Nastavenie a konfigurácia CRM
Kompletná konfigurácia HubSpot, Pipedrive, Salesforce alebo iného CRM prispôsobená vášmu predajnému procesu
Systémová integrácia
Softvér integrujeme s vašimi existujúcimi systémami, aby dáta prúdili automaticky a žiadne informácie sa nestratili
Migrácia dát
Existujúce údaje prenášame správne a bezpečne zo starého systému – s overovaním a čistením
Registrácia a školenie používateľov
Vyškolíme váš tím v softvéri a zabezpečíme, aby každý vedel, ako ho správne a dôsledne používať
Nastavenie pracovného toku a automatizácie
Automatické workflow, pipeline a kľúčové procesy nastavujeme priamo v softvéri
Nastavenie informačných panelov a prehľadov
Dashboardy a zostavy konfigurujeme tak, aby manažment mal vždy prístup k relevantným KPI
GDPR a ochrana údajov
Zabezpečujeme, aby bol softvér nastavený správne podľa GDPR – so súhlasom, uchovávaním údajov a riadením prístupu
Priebežná podpora a optimalizácia
Sme k dispozícii pre otázky a pomoc, keď tím narazí na výzvy alebo chce rozšíriť využitie
Prehľad výkonnosti
Vykonávame pravidelné kontroly a zabezpečujeme, aby sa softvér používal optimálne a procesy fungovali
Pri raste sa škálovanie
Ako spoločnosť rastie, pomáhame rozširovať nastavenia, pridávať používateľov a nové funkcie
Pre koho je implementácia softvéru určená?
Implementácia softvéru je dôležitá pre všetky spoločnosti, ktoré si práve kúpili nový softvér – alebo ktoré majú softvér, ktorý sa nepoužíva optimálne.
Pomáhame s prvými implementáciami aj opätovnými implementáciami, kde je potrebné softvér správne preinštalovať po počiatočnej inštalácii polovičatým srdcom.
- Spoločnosti, ktoré si práve zakúpili CRM, marketingovú automatizáciu alebo iné SaaS
- Spoločnosti so softvérom, ktorý sa používa nekonzistentne alebo polovičato
- Tímy s nízkou adopciou, ktoré uprednostňujú Excel pred drahým systémom
- Spoločnosti migrujúce zo starého systému na nový
- Predajné tímy, ktoré chcú od HubSpot, Pipedrive alebo Salesforce viac
- Spoločnosti, ktoré chcú integrovať softvér s inými systémami
- Každý, kto platí za softvér, nedostáva všetky výhody
Náš proces implementácie
Začneme pochopením vašich procesov – a nakonfigurujeme softvér tak, aby ich podporoval, nie naopak.
Potrebujete pokrytie
Spoznáme vaše obchodné procesy a ciele a zmapujeme, čo sa od softvéru vyžaduje.
Prehodnotenie aktuálneho nastavenia
Preskúmame existujúce nastavenie a identifikujeme medzery, nesprávne konfigurácie a body na zlepšenie.
Konfigurácia a prispôsobenie
Softvér nakonfigurujeme optimálne – polia, pracovné postupy, kanály, prístupové práva a integrácie.
Migrácia dát
Existujúce údaje migrujeme správne pomocou overenia a vyčistenia – takže začnete s čistými údajmi.
Integrácia s inými systémami
Softvér integrujeme s vaším ďalším technologickým zásobníkom, takže dáta budú prúdiť automaticky.
Registrácia a školenie
Trénujeme tím a zabezpečujeme, aby mal každý potrebné znalosti na správne používanie softvéru.
Pokračujúca podpora
Ponúkame nepretržitú podporu a pravidelné kontroly, aby softvér vždy fungoval optimálne.
To je dôvod, prečo si spoločnosti vyberajú MPSolution
Zamerajte sa na prijatie
Dobré nastavenie je zničené, ak tím nepoužíva softvér. Poskytujeme onboarding a školenia, ktoré vytvárajú skutočnú adopciu.
Integrovaný so zvyškom
Zabezpečujeme, že softvér nestojí samostatne, ale je prepojený s vašimi ostatnými systémami a procesmi.
Merateľné výsledky
Sledujeme osvojenie si používateľmi, kvalitu údajov a efektivitu procesov, aby ste videli konkrétnu hodnotu implementácie.
Otázky a odpovede
Ktoré systémy môžete implementovať?
Primárne pracujeme so systémami CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), marketingovou automatizáciou, nástrojmi na riadenie projektov a Microsoft 365 – kontaktujte nás však a pomôžte nám posúdiť vaše špecifické potreby.
Môžete pomôcť s opätovnou implementáciou systému, ktorý už máme?
Absolútne. Veľa zákazníkov k nám prichádza so systémom, ktorý je nastavený polovičato. Resetujeme, migrujeme a školíme tím – takže získate výhodu, za ktorú ste zaplatili.
Koľko stojí implementácia softvéru?
Cena závisí od systému, zložitosti a rozsahu. Dohodnite si stretnutie pre konkrétnu ponuku prispôsobenú vašej situácii.
Čo sa stane s našimi existujúcimi údajmi?
Pomáhame s migráciou dát a zaisťujeme, že dáta sú správne, úplné a čisté, keď sú importované do nového systému. Pred začatím vždy urobíme zálohu.
Skúsenosti so systémami, o ktorých uvažujete — alebo za ktoré už platíte
Implementujeme a integrujeme najrozšírenejšie obchodné systémy na dánskom trhu. Žiadna doba učenia na vaše náklady.
CRM systémy
HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM – nastavenie, migrácia dát a tímová integrácia.
Finance & ERP
e-conomic, Dinero, Billy, Business Central — integrácia s predajom a prevádzkou bez dvojitého zadávania.
Projektové nástroje
Asana, Monday.com, Notion, ClickUp – štruktúra a prehľad medzi tímami.
Komunikácia a podpora
Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Intercom – pripojené k vašim ďalším systémom.
Automatizácie a API
Integrácia Make.com, Zapier, n8n a vlastného API, keď štandardné riešenia nestačia.
Marketing a e-mail
ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, Google Analytics 4 – sledovanie a segmentácia sú nastavené správne od prvého dňa.