🚀 Implementacija softvera

Izvucite maksimum iz softvera koji već plaćate

MPSolution vam pomaže da postavite, konfigurirate i optimalno integrirate svoj softver — tako da ga tim stvarno koristi, a vi imate punu korist od ulaganja.

✓ HubSpot, Pipedrive, Salesforce ✓ Migracija podataka uklj. ✓ Uključivanje korisnika ✓ Stalna podrška
90%+Ciljevi usvajanja korisnika
Migracija podataka
Integracija sustava
Stalna podrška

Plaćate za softver koji se ne koristi optimalno

Većina tvrtki koristi samo 20-30% potencijala svog SaaS softvera. Ostalo je uzalud potrošeno jer su postavke manjkave, nedostaju integracije ili tim nikada nije bio ispravno uključen.

🔌

Softver se ne koristi optimalno

CRM je napola postavljen, polja se koriste nedosljedno, a napredne značajke se nikad ne diraju. Plaćate punu cijenu za pola dividende.

📁

Nema integracije s drugim sustavima

Softver je otok — ne komunicira s vašim drugim alatima i podaci se moraju ručno kopirati naprijed-natrag.

👥

Slabo prihvaćanje korisnika

Tim nikada nije prošao odgovarajuću obuku i koristi softver nedosljedno — ili ga u potpunosti zaobilazi i umjesto njega koristi Excel.

Što uključuje implementacija softvera?

Pružamo kompletno postavljanje — od tehničke konfiguracije i migracije podataka do uključivanja korisnika i stalne podrške.

Postavljanje i konfiguracija CRM-a

Potpuna konfiguracija HubSpota, Pipedrivea, Salesforcea ili drugog CRM-a prilagođenog vašem prodajnom procesu

Integracija sustava

Softver integriramo s vašim postojećim sustavima tako da podaci teku automatski i da se informacije ne gube

Migracija podataka

Ispravno i sigurno prenosimo postojeće podatke iz starog sustava — uz provjeru i čišćenje usput

Uključivanje i obuka korisnika

Obučavamo vaš tim za softver i osiguravamo da ga svi znaju pravilno i dosljedno koristiti

Postavljanje tijeka rada i automatizacije

Postavljamo automatske tijekove rada, cjevovode i ključne procese izravno u softveru

Nadzorne ploče i postavke izvješća

Konfiguriramo nadzorne ploče i izvješća tako da menadžment uvijek ima pristup relevantnim KPI-jevima

GDPR i zaštita podataka

Osiguravamo da je softver ispravno postavljen u skladu s GDPR-om — uz pristanak, zadržavanje podataka i upravljanje pristupom

Stalna podrška i optimizacija

Dostupni smo za pitanja i pomoć kada tim naiđe na izazove ili želi proširiti korištenje

Pregled izvedbe

Provodimo redovite preglede i osiguravamo da se softver koristi optimalno i da procesi funkcioniraju

Skalirajte kako rastete

Kako tvrtka raste, pomažemo proširiti postavke, dodati korisnike i nove značajke

Kome je namijenjena implementacija softvera?

Implementacija softvera relevantna je za sve tvrtke koje su upravo kupile novi softver — ili koje imaju softver koji se ne koristi optimalno.

Pomažemo i pri prvim implementacijama i pri ponovnim implementacijama gdje je softver potrebno ispravno ponovno instalirati nakon neodlučne početne instalacije.

  • Tvrtke koje su upravo kupile CRM, marketinšku automatizaciju ili drugi SaaS
  • Tvrtke sa softverom koji se koristi nedosljedno ili nedovoljno
  • Timovi s niskom primjenom koji biraju Excel umjesto skupog sustava
  • Tvrtke prelaze iz starog sustava u novi
  • Prodajni timovi koji žele više od HubSpota, Pipedrivea ili Salesforcea
  • Tvrtke koje žele integrirati softver s drugim sustavima
  • Svatko tko plaća za softver od kojeg ne dobiva punu korist

Naš proces implementacije

Počinjemo s razumijevanjem vaših procesa — i konfiguriramo softver tako da ih podržava, a ne obrnuto.

1

Treba pokriće

Upoznajemo vaše poslovne procese i ciljeve i planiramo što se od softvera traži.

2

Ponovna procjena trenutnih postavki

Pregledavamo postojeće postavke i identificiramo nedostatke, pogrešne konfiguracije i točke poboljšanja.

3

Konfiguracija i prilagodba

Optimalno konfiguriramo softver — polja, tijek rada, cjevovodi, prava pristupa i integracije.

4

Migracija podataka

Ispravno migriramo postojeće podatke uz provjeru valjanosti i čišćenje — tako da počnete s čistim podacima.

5

Integracija s drugim sustavima

Softver integriramo s vašim drugim tehnološkim paketom tako da podaci teku automatski.

6

Uvođenje i obuka

Obučavamo tim i osiguravamo da svatko ima potrebno znanje za ispravnu upotrebu softvera.

7

Stalna podrška

Nudimo stalnu podršku i redovite preglede kako bi softver uvijek radio optimalno.

Zato tvrtke biraju MPSolution

👥

Fokus na usvajanje

Dobar setup je uništen ako tim ne koristi softver. Pružamo uvođenje i obuku koja stvara pravo usvajanje.

🔗

Integriran s ostalim

Osiguravamo da softver ne stoji sam, već da je povezan s vašim drugim sustavima i procesima.

📊

Mjerljivi rezultati

Pratimo prihvaćanje korisnika, kvalitetu podataka i učinkovitost procesa kako biste mogli vidjeti konkretnu vrijednost implementacije.

Pitanja i odgovori

Koje sustave možete implementirati?

Primarno radimo sa CRM sustavima (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), marketinškom automatizacijom, alatima za upravljanje projektima i Microsoft 365 — ali kontaktirajte nas i pomozite nam da procijenimo vaše specifične potrebe.

Možete li pomoći s ponovnom implementacijom sustava koji već imamo?

Apsolutno. Mnogi kupci dolaze k nama sa sustavom koji je polovično postavljen. Resetiramo, migriramo i obučavamo tim — kako biste dobili korist koju ste platili.

Koliko košta implementacija softvera?

Cijena ovisi o sustavu, zahtjevnosti i opsegu. Zakažite sastanak za konkretnu ponudu prilagođenu vašoj situaciji.

Što se događa s našim postojećim podacima?

Pomažemo s migracijom podataka i osiguravamo da su podaci točni, potpuni i čisti kada se uvoze u novi sustav. Uvijek napravimo sigurnosnu kopiju prije nego što počnemo.

Iskustvo sa sustavima koje razmatrate — ili već plaćate

Implementiramo i integriramo najrasprostranjenije poslovne sustave na danskom tržištu. Nema krivulje učenja na vaš račun.

CRM sustavi

HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM — postavljanje, migracija podataka i uključivanje tima.

Finance & ERP

e-conomic, Dinero, Billy, Business Central — integracija s prodajom i operacijama bez dvostrukog unosa.

Projektni alati

Asana, Monday.com, Notion, ClickUp — struktura i pregled kroz timove.

Komunikacija i podrška

Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Intercom — povezani s vašim drugim sustavima.

Automatizacija i API

Make.com, Zapier, n8n i prilagođene API integracije kada standardna rješenja nisu dovoljna.

Marketing i e-pošta

ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, Google Analytics 4 — praćenje i segmentacija ispravno postavljeni od prvog dana.

U potpunosti iskoristite svoje ulaganje u softver

Rezervirajte sastanak za implementaciju i dobijte jasan plan o tome kako postavljamo, integriramo i uključujemo vaš tim za optimalno korištenje.