Колега с изкуствен интелект, който познава вашата компания отвътре и отвън
MPSolution изгражда вътрешни AI асистенти, които са обучени на вашите собствени документи, политики и процеси — и отговарят точно и последователно денонощно.
Знанието е разпръснато — и неефективно достъпно
Когато е по-трудно да се намери точната информация, времето се губи, вземат се грешни решения и се задават едни и същи въпроси отново и отново.
Знанието е скрито в силози
Документите са разпръснати по устройства, поща и глави. Ново и съществуващо знание е трудно да се намери, когато имате нужда от него.
Повтарящи се въпроси към ръководството
На едни и същи въпроси относно политики, процедури и процеси се отговаря отново и отново – отнемайки време от стратегическа работа.
Непоследователни отговори
Без централен източник колеги и мениджъри дават противоречиви отговори, които създават объркване и грешни решения.
Какво може да прави вътрешният AI асистент?
Ние обучаваме асистента на вашите специфични фирмени познания — и гарантираме, че той винаги отговаря правилно въз основа на вашите собствени документи и процеси.
База знания и търсене на документи
Асистентът индексира вашите документи и отговаря прецизно с препратки към източници, когато служителите поискат
Политики за човешки ресурси и наръчник за персонала
Разпоредбите за празниците, ръководствата за работа и условията за наемане на работа са лесно достъпни, без да се свързвате с HR
Вътрешно търсене в системите
Намерете информация от SharePoint, Notion, Google Drive и Confluence с един въпрос
Резюме и протокол от заседанието
Асистентът обобщава срещите, извлича точки за действие и ги разпространява до съответните страни
Процесна документация
Служителите могат да попитат за стандартните процедури и да получат насоки стъпка по стъпка въз основа на вашите SOP
Асистент за включване
Новите служители получават отговори на всички практически въпроси от първия ден — без да натоварват колеги или HR
ИТ поддръжка първа линия
Обичайните ИТ въпроси се обработват автоматично — а сложните случаи се прехвърлят към ИТ отдела
Помощ при писане и създаване на съдържание
Асистентът помага да напишете оферти, доклади и съобщения във вашия тон и стил
Интеграция с Microsoft 365 и Google
Работи директно в Teams, Outlook, Google Workspace, SharePoint и Notion — където екипът вече работи
Защитено от GDPR и контролиран достъп
Всички данни се обработват сигурно — с ролеви контрол на достъпа, така че служителите да виждат само това, което им е разрешено да виждат
Кой има най-голяма полза от вътрешен AI асистент?
Вътрешният асистент е ценен за всички компании с повече от 10 служители — особено когато знанията са разпръснати и времето се изразходва за намиране на правилната информация.
Развиващите се компании получават допълнителна стойност, тъй като вътрешните асистенти помагат за мащабиране на управлението на знанието, без да наемат повече HR или помощни служители.
- Фирми с 10+ служители и разпръсната документация
- Екипи с голямо текучество на персонала и често присъединяване
- Компании със сложни процеси и много SOP
- Човешки и административни екипи, затрупани от повтарящи се въпроси
- Консултантски компании с голяма база от знания
- ИТ и сервизни компании с първа линия поддръжка
- Всеки, който използва Microsoft 365, Google Workspace, Notion или SharePoint
Ето как изграждаме вашия вътрешен асистент
Ние обучаваме асистента на вашите собствени данни — и гарантираме, че винаги дава отговори, на които можете да се доверите.
Одит на знанията
Картираме кои документи, процеси и политики съществуват — и кои се използват най-много.
Събиране и подготовка на данни
Ние събираме и структурираме вашата документация и я подготвяме за обучение.
Обучение и конфигурация
Асистентът е обучен и конфигуриран за вашата специфична употреба, тон и нива на достъп.
Интеграция със съществуващи системи
Ние се интегрираме с Teams, Slack, SharePoint, Google Workspace или вашия интранет.
Тест и калибриране
Отговорите се тестват систематично и асистентът се калибрира, за да реагира точно и подходящо.
Стартиране и внедряване
Асистентът се стартира и екипът се представя с кратко ръководство за най-добри практики.
Текуща поддръжка
Ние актуализираме базата знания, когато документите се променят и подобряваме асистента въз основа на действителното използване.
Ето защо компаниите избират MPSolution
Сигурността и GDPR на първо място
Всички данни се обработват сигурно с ролево базирано управление на достъпа и пълно съответствие с GDPR. Вашите данни остават ваши.
Точност с цитиране на източници
Асистентът винаги цитира източника, когато отговаря — така че служителите да могат да проверят и да се доверят на информацията.
Готов за използване след 2–4 седмици
Доставяме функционален асистент за кратко време — с възможност за непрекъснато подобряване въз основа на употребата.
Въпроси и отговори
От какви документи може да се учи асистентът?
Асистентът може да бъде обучен за документи на Word, PDF файлове, PowerPoint, wiki, страници с идеи, съдържание на SharePoint и др. Помагаме да подготвим и структурираме оптимално съдържанието.
Безопасно ли е да качваме нашите вътрешни документи?
Да. Настроихме решението със сигурност като най-висок приоритет — с ролеви достъп, криптиране и пълно съответствие с GDPR. Вашите данни не се споделят с трети страни и не се използват за обучение на общи модели.
Какво се случва, когато документите ни се променят?
Ние настройваме автоматично актуализиране, така че асистентът винаги да работи с най-новата версия на вашата документация. Можете също така да актуализирате ръчно по всяко време.
С кои системи може да се интегрира асистентът?
Ние се интегрираме с Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Google Workspace, Notion, Confluence, Slack и много други платформи. Асистентът работи там, където вече е вашият екип.