Un colega de IA que conoce su empresa por dentro y por fuera
MPSolution crea asistentes internos de IA que están capacitados en sus propios documentos, políticas y procesos, y responden de manera precisa y consistente las 24 horas del día.
El conocimiento está disperso y disponible de manera ineficiente
Cuando es más difícil encontrar la información correcta, se pierde tiempo, se toman decisiones equivocadas y se hacen las mismas preguntas una y otra vez.
El conocimiento está escondido en silos
Los documentos se encuentran dispersos en unidades de disco, correo y cabezales. Es difícil encontrar conocimientos nuevos y existentes cuando se necesitan.
Preguntas repetidas para la gerencia.
Las mismas preguntas sobre políticas, procedimientos y procesos se responden una y otra vez, restando tiempo al trabajo estratégico.
Respuestas inconsistentes
Sin una fuente central, los colegas y gerentes dan respuestas contradictorias que crean confusión y decisiones equivocadas.
¿Qué puede hacer el asistente interno de IA?
Capacitamos al asistente sobre el conocimiento específico de su empresa y nos aseguramos de que siempre responda correctamente en función de sus propios documentos y procesos.
Base de conocimientos y búsqueda de documentos.
El asistente indexa sus documentos y responde con precisión con referencias de fuentes cuando los empleados preguntan
Manual de políticas y personal de recursos humanos.
Las regulaciones de vacaciones, las guías de incorporación y los términos de empleo son fácilmente accesibles sin contactar a Recursos Humanos.
Búsqueda interna entre sistemas
Encuentra información de SharePoint, Notion, Google Drive y Confluence con una sola pregunta
Resumen y actas de la reunión.
El asistente resume las reuniones, extrae puntos de acción y los distribuye a las partes relevantes.
Documentación del proceso
Los empleados pueden preguntar sobre los procedimientos estándar y obtener orientación paso a paso según sus SOP.
asistente de incorporación
Los nuevos empleados obtienen respuestas a todas las preguntas prácticas desde el día 1, sin sobrecargar a sus colegas ni a RR.HH.
Soporte TI de primera línea
Las preguntas comunes de TI se manejan automáticamente y los casos complejos se derivan al departamento de TI.
Ayuda en redacción y producción de contenidos.
El asistente le ayuda a redactar ofertas, informes y comunicaciones en su tono y estilo.
Integración con Microsoft 365 y Google
Funciona directamente en Teams, Outlook, Google Workspace, SharePoint y Notion, donde el equipo ya trabaja.
Acceso controlado y seguro según el RGPD
Todos los datos se procesan de forma segura, con control de acceso basado en roles para que los empleados solo vean lo que tienen permitido ver.
¿Quién se beneficia más de un asistente interno de IA?
Un asistente interno es valioso para todas las empresas con más de 10 empleados, especialmente cuando el conocimiento está disperso y se dedica tiempo a encontrar la información correcta.
Las empresas en crecimiento obtienen un valor adicional a medida que los asistentes internos ayudan a escalar la gestión del conocimiento sin contratar más recursos humanos ni empleados de apoyo.
- Empresas con más de 10 empleados y documentación dispersa
- Equipos con alta rotación de personal e incorporaciones frecuentes
- Empresas con procesos complejos y muchos SOP
- Equipos administrativos y de recursos humanos abrumados por preguntas repetitivas
- Empresas de consultoría con una gran base de conocimientos.
- Empresas de TI y servicios con soporte de primera línea
- Cualquier persona que utilice Microsoft 365, Google Workspace, Notion o SharePoint
Así construimos tu asistente interno
Capacitamos al asistente con sus propios datos y nos aseguramos de que siempre brinde respuestas en las que pueda confiar.
Auditoría de conocimientos
Mapeamos qué documentos, procesos y políticas existen y cuáles se utilizan más.
Recopilación y preparación de datos
Recopilamos y estructuramos su documentación y la preparamos para la formación.
Capacitación y configuración
El asistente está capacitado y configurado para su uso, tono y niveles de acceso específicos.
Integración con sistemas existentes
Nos integramos con Teams, Slack, SharePoint, Google Workspace o tu intranet.
Prueba y calibración
Las respuestas se prueban sistemáticamente y el asistente se calibra para responder de forma precisa y adecuada.
Lanzamiento e incorporación
Se inicia el asistente y se presenta al equipo con una breve guía de mejores prácticas.
Mantenimiento continuo
Actualizamos la base de conocimientos cuando los documentos cambian y mejoramos el asistente según el uso real.
Es por eso que las empresas eligen MPSolution
Seguridad y GDPR primero
Todos los datos se procesan de forma segura con administración de acceso basada en roles y cumplimiento total de GDPR. Tus datos siguen siendo tuyos.
Precisión con las citas de fuentes
El asistente siempre cita la fuente al responder, para que los empleados puedan verificar y confiar en la información.
Listo para usar en 2 a 4 semanas
Entregamos un asistente funcional en poco tiempo, con la posibilidad de mejora continua según el uso.
Preguntas y respuestas
¿De qué tipo de documentos puede aprender el asistente?
El asistente puede recibir capacitación en documentos de Word, PDF, PowerPoint, wikis, páginas de Notion, contenido de SharePoint y más. Ayudamos a preparar y estructurar el contenido de forma óptima.
¿Es seguro cargar nuestros documentos internos?
Sí. Configuramos la solución con la seguridad como la máxima prioridad: con acceso basado en roles, cifrado y cumplimiento total del RGPD. Sus datos no se comparten con terceros y no se utilizan para entrenar modelos generales.
¿Qué pasa cuando nuestros documentos cambian?
Configuramos la actualización automática para que el asistente siempre trabaje con la última versión de su documentación. También puedes actualizar manualmente en cualquier momento.
¿Con qué sistemas se puede integrar el asistente?
Nos integramos con Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Google Workspace, Notion, Confluence, Slack y muchas otras plataformas. El asistente trabaja donde ya está tu equipo.