Un coleg AI care vă cunoaște compania pe dinăuntru și pe dinafară
MPSolution construiește asistenți interni AI care sunt instruiți pe propriile documente, politici și procese - și răspund cu acuratețe și consecvență non-stop.
Cunoștințele sunt împrăștiate – și disponibile ineficient
Când este mai greu să găsești informațiile potrivite, se pierde timpul, se iau decizii greșite și se pun aceleași întrebări mereu.
Cunoașterea este ascunsă în silozuri
Documentele sunt împrăștiate pe unități, e-mail și capete. Cunoștințele noi și existente sunt greu de găsit atunci când aveți nevoie de ele.
Întrebări repetate pentru conducere
Aceleași întrebări despre politici, proceduri și procese primesc răspunsuri din nou și din nou - luând timp departe de munca strategică.
Răspunsuri inconsistente
Fără o sursă centrală, colegii și managerii dau răspunsuri contradictorii care creează confuzie și decizii greșite.
Ce poate face asistentul AI intern?
Antrenăm asistentul cu privire la cunoștințele specifice companiei dvs. și ne asigurăm că răspunde întotdeauna corect pe baza propriilor documente și procese.
Baza de cunoștințe și căutarea documentelor
Asistentul vă indexează documentele și răspunde precis cu referințe la sursă atunci când angajații vă solicită
Politici de resurse umane și manual de personal
Reglementările de vacanță, ghidurile de îmbarcare și condițiile de angajare sunt ușor accesibile fără a contacta HR
Căutare internă între sisteme
Găsiți informații din SharePoint, Notion, Google Drive și Confluence cu o singură întrebare
Rezumatul ședinței și procesele-verbale
Asistentul rezumă întâlnirile, extrage puncte de acțiune și distribuie părților relevante
Documentația procesului
Angajații pot întreba despre procedurile standard și pot primi îndrumări pas cu pas pe baza SOP-urilor dvs
Asistent de îmbarcare
Noii angajați primesc răspunsuri la toate întrebările practice din prima zi – fără a-i împovăra pe colegi sau pe HR
Suport IT prima linie
Întrebările obișnuite din IT sunt tratate automat – iar cazurile complexe sunt transmise departamentului IT
Ajutor la scriere și producție de conținut
Asistentul vă ajută să scrieți oferte, rapoarte și comunicări în tonul și stilul dvs
Integrare cu Microsoft 365 și Google
Funcționează direct în Teams, Outlook, Google Workspace, SharePoint și Notion, unde echipa lucrează deja
Securizat prin GDPR și acces controlat
Toate datele sunt procesate în siguranță - cu control al accesului bazat pe roluri, astfel încât angajații să vadă doar ceea ce au voie să vadă
Cine beneficiază cel mai mult de pe urma unui asistent AI intern?
Un asistent intern este valoros pentru toate companiile cu peste 10 angajați – mai ales atunci când cunoștințele sunt împrăștiate și se petrece timpul pentru a găsi informațiile potrivite.
Companiile în creștere obțin valoare suplimentară, deoarece asistenții interni ajută la scalarea managementului cunoștințelor fără a angaja mai mulți angajați de resurse umane sau de a sprijini.
- Companii cu peste 10 angajați și documentație împrăștiată
- Echipe cu turnover mare de personal și onboarding frecvent
- Companii cu procese complexe și multe SOP-uri
- Echipele de resurse umane și administrative copleșite de întrebări repetitive
- Companii de consultanță cu o bază mare de cunoștințe
- Companii IT și de servicii cu suport de primă linie
- Oricine folosește Microsoft 365, Google Workspace, Notion sau SharePoint
Acesta este modul în care vă construim asistentul intern
Antrenăm asistentul cu privire la propriile date - și ne asigurăm că oferă întotdeauna răspunsuri în care puteți avea încredere.
Auditul de cunoștințe
Hartăm ce documente, procese și politici există și care sunt cele mai utilizate.
Colectarea și pregătirea datelor
Colectăm și structurem documentația dvs. și o pregătim pentru instruire.
Instruire și configurare
Asistentul este instruit și configurat pentru utilizarea, tonul și nivelurile de acces specifice dvs.
Integrarea cu sistemele existente
Ne integrăm cu Teams, Slack, SharePoint, Google Workspace sau intranetul dumneavoastră.
Testare și calibrare
Răspunsurile sunt testate sistematic, iar asistentul este calibrat pentru a răspunde corect și adecvat.
Lansarea și integrarea
Asistentul este lansat și echipa este prezentată cu un scurt ghid cu cele mai bune practici.
Întreținere continuă
Actualizăm baza de cunoștințe atunci când documentele se schimbă și îmbunătățim asistentul pe baza utilizării reale.
De aceea companiile aleg MPSolution
Securitatea și GDPR în primul rând
Toate datele sunt procesate în siguranță, cu gestionarea accesului bazată pe roluri și conformarea deplină a GDPR. Datele tale rămân ale tale.
Acuratețe cu citarea surselor
Asistentul citează întotdeauna sursa atunci când răspunde – astfel încât angajații să poată verifica și să aibă încredere în informații.
Gata de utilizare în 2–4 săptămâni
Livrăm un asistent funcțional într-un timp scurt – cu posibilitatea de îmbunătățire continuă în funcție de utilizare.
Întrebări și răspunsuri
Din ce fel de documente poate învăța asistentul?
Asistentul poate fi instruit pe documente Word, PDF-uri, PowerPoint, wiki-uri, pagini Notion, conținut SharePoint și multe altele. Ajutăm la pregătirea și structurarea optimă a conținutului.
Este sigur să încărcăm documentele noastre interne?
Da. Am configurat soluția cu securitatea drept cea mai mare prioritate - cu acces bazat pe roluri, criptare și conformitate deplină cu GDPR. Datele dvs. nu sunt partajate cu terțe părți și nu sunt folosite pentru a antrena modele generale.
Ce se întâmplă când documentele noastre se schimbă?
Am configurat actualizarea automată, astfel încât asistentul să funcționeze întotdeauna cu cea mai recentă versiune a documentației dvs. De asemenea, puteți actualiza manual în orice moment.
Cu ce sisteme poate fi integrat asistentul?
Ne integrăm cu Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Google Workspace, Notion, Confluence, Slack și multe alte platforme. Asistentul lucrează acolo unde este deja echipa ta.