Kolega AI, ktorý pozná vašu spoločnosť zvnútra aj zvonka
MPSolution vytvára interných asistentov AI, ktorí sú vyškolení na vašich vlastných dokumentoch, politikách a procesoch – a reagujú presne a konzistentne 24 hodín denne.
Vedomosti sú rozptýlené – a neefektívne dostupné
Keď je ťažšie nájsť tie správne informácie, stráca sa čas, robia sa nesprávne rozhodnutia a stále dokola sa kladú tie isté otázky.
Vedomosti sú ukryté v silách
Dokumenty sú roztrúsené po jednotkách, pošte a hlavách. Nové a existujúce znalosti je ťažké nájsť, keď ich potrebujete.
Opakované otázky pre vedenie
Rovnaké otázky o politikách, postupoch a procesoch sú zodpovedané znova a znova, čím sa uberá čas od strategickej práce.
Nekonzistentné odpovede
Bez centrálneho zdroja dávajú kolegovia a manažéri protichodné odpovede, ktoré vytvárajú zmätok a nesprávne rozhodnutia.
Čo dokáže interný asistent AI?
Zaškolíme asistenta na vaše špecifické firemné znalosti – a zabezpečíme, aby vždy odpovedal správne na základe vašich vlastných dokumentov a procesov.
Znalostná báza a vyhľadávanie dokumentov
Asistent indexuje vaše dokumenty a na žiadosť zamestnancov presne odpovedá odkazmi na zdroj
HR politika a personálna príručka
Predpisy o dovolenke, sprievodcovia a podmienky zamestnania sú ľahko dostupné bez toho, aby ste museli kontaktovať HR
Interné vyhľadávanie naprieč systémami
Nájdite informácie zo služieb SharePoint, Notion, Disk Google a Confluence pomocou jedinej otázky
Zhrnutie a zápisnica zo stretnutia
Asistent sumarizuje stretnutia, extrahuje akčné body a rozdeľuje ich relevantným stranám
Procesná dokumentácia
Zamestnanci sa môžu opýtať na štandardné postupy a získať podrobné pokyny na základe vašich SOP
Asistent na palube
Noví zamestnanci dostanú odpovede na všetky praktické otázky od prvého dňa – bez toho, aby zaťažovali kolegov alebo HR
IT podpora prvej línie
Bežné IT otázky sa riešia automaticky – a zložité prípady sú postúpené oddeleniu IT
Pomoc pri písaní a produkcia obsahu
Asistent pomáha písať ponuky, správy a komunikáciu vo vašom tóne a štýle
Integrácia so službami Microsoft 365 a Google
Funguje priamo v aplikácii Teams, Outlook, Google Workspace, SharePoint a Notion, kde už tím funguje
Zabezpečené podľa GDPR a kontrolovaný prístup
Všetky údaje sa spracúvajú bezpečne – s riadením prístupu na základe rolí, takže zamestnanci vidia len to, čo vidieť môžu
Kto najviac profituje z interného asistenta AI?
Interný asistent je cenný pre všetky spoločnosti s viac ako 10 zamestnancami – najmä ak sú znalosti rozptýlené a čas strávený hľadaním správnych informácií.
Rastúce spoločnosti získavajú mimoriadnu hodnotu, pretože interní asistenti pomáhajú škálovať riadenie znalostí bez toho, aby museli najímať viac HR alebo podporných zamestnancov.
- Spoločnosti s 10+ zamestnancami a rozptýlenou dokumentáciou
- Tímy s vysokou fluktuáciou zamestnancov a častým onboardingom
- Spoločnosti so zložitými procesmi a mnohými SOP
- HR a administratívne tímy zavalené opakujúcimi sa otázkami
- Poradenské spoločnosti s veľkou vedomostnou základňou
- IT a servisné spoločnosti s prvotriednou podporou
- Každý, kto používa Microsoft 365, Google Workspace, Notion alebo SharePoint
Takto budujeme vášho interného asistenta
Asistenta školíme na vašich vlastných údajoch – a zabezpečujeme, aby vždy poskytoval odpovede, ktorým môžete dôverovať.
Audit znalostí
Mapujeme, ktoré dokumenty, procesy a politiky existujú – a ktoré sa používajú najčastejšie.
Zber a príprava údajov
Zhromažďujeme a štruktúrujeme vašu dokumentáciu a pripravujeme ju na školenie.
Školenie a konfigurácia
Asistent je vyškolený a nakonfigurovaný pre vaše špecifické použitie, tóny a úrovne prístupu.
Integrácia s existujúcimi systémami
Integrujeme sa s Teams, Slack, SharePoint, Google Workspace alebo s vaším intranetom.
Test a kalibrácia
Odozvy sa systematicky testujú a asistent je kalibrovaný tak, aby reagoval presne a primerane.
Spustenie a registrácia
Spustí sa asistent a tím sa predstaví krátkym sprievodcom osvedčenými postupmi.
Priebežná údržba
Aktualizujeme vedomostnú základňu, keď sa dokumenty zmenia, a vylepšujeme asistenta na základe skutočného používania.
To je dôvod, prečo si spoločnosti vyberajú MPSolution
Bezpečnosť a GDPR ako prvé
Všetky údaje sú spracované bezpečne s riadením prístupu na základe rolí a úplným súladom s GDPR. Vaše údaje zostávajú vaše.
Presnosť s citáciami zdroja
Asistent vždy pri odpovedi cituje zdroj – zamestnanci si tak môžu overiť a dôverovať informáciám.
Pripravené na použitie za 2–4 týždne
Funkčného pomocníka dodávame v krátkom čase – s možnosťou neustáleho zlepšovania na základe používania.
Otázky a odpovede
Z akých dokumentov sa môže asistent učiť?
Asistenta možno zaškoliť na dokumenty Word, PDF, PowerPoint, wiki, stránky Notion, obsah SharePointu a ďalšie. Pomáhame optimálne pripraviť a štruktúrovať obsah.
Je bezpečné odovzdať naše interné dokumenty?
Áno. Nastavili sme riešenie s bezpečnosťou ako najvyššou prioritou – s prístupom na základe rolí, šifrovaním a úplným súladom s GDPR. Vaše údaje nie sú zdieľané s tretími stranami a nepoužívajú sa na trénovanie všeobecných modelov.
Čo sa stane, keď sa naše dokumenty zmenia?
Nastavili sme automatickú aktualizáciu tak, aby asistent vždy pracoval s najnovšou verziou vašej dokumentácie. Aktualizáciu môžete kedykoľvek vykonať aj manuálne.
S akými systémami je možné asistenta integrovať?
Integrujeme sa s Microsoft Teams, Outlook, SharePoint, Google Workspace, Notion, Confluence, Slack a mnohými ďalšími platformami. Asistent pracuje tam, kde už je váš tím.