Egy mesterséges intelligencia kolléga, aki kívül-belül ismeri a cégét
Az MPSolution belső mesterséges intelligencia asszisztenseket épít fel, akik saját dokumentumaira, szabályzataira és folyamataira vannak kiképezve – és éjjel-nappal pontosan és következetesen válaszolnak.
A tudás szétszórt – és nem hatékonyan elérhető
Amikor nehezebb megtalálni a megfelelő információt, időt veszítenek, rossz döntéseket hoznak, és ugyanazokat a kérdéseket teszik fel újra és újra.
A tudás silókban van elrejtve
A dokumentumok szétszórva vannak meghajtókon, leveleken és fejeken. Új és meglévő tudást nehéz megtalálni, amikor szükség van rá.
Ismételt kérdések a vezetőségnek
A politikákkal, eljárásokkal és folyamatokkal kapcsolatos ugyanazokra a kérdésekre újra és újra választ kapunk – elveszik az időt a stratégiai munkától.
Ellentmondó válaszok
Központi forrás nélkül a kollégák és a vezetők egymásnak ellentmondó válaszokat adnak, ami zavart és rossz döntéseket szül.
Mit tehet a belső AI-asszisztens?
Megtanítjuk az asszisztenst az Ön konkrét vállalati ismereteire – és biztosítjuk, hogy az Ön saját dokumentumai és folyamatai alapján mindig helyesen válaszoljon.
Tudásbázis és dokumentumkeresés
Az asszisztens indexeli a dokumentumokat, és pontosan válaszol a forráshivatkozásokkal, amikor az alkalmazottak kérik
HR irányelvek és személyzeti kézikönyv
Az ünnepekre vonatkozó előírások, a beiskolázási útmutatók és a foglalkoztatási feltételek könnyen elérhetők a HR-es kapcsolatfelvétel nélkül
Belső keresés a rendszerek között
Keressen információkat a SharePoint, a Notion, a Google Drive és a Confluence szolgáltatásokból egyetlen kérdéssel
Az ülés összefoglalója és jegyzőkönyve
Az asszisztens összefoglalja az értekezleteket, kivonja a cselekvési pontokat, és kiosztja az érintett feleknek
Folyamat dokumentáció
Az alkalmazottak kérdezhetnek a szokásos eljárásokról, és lépésről lépésre útmutatást kaphatnak az Ön SOP-ai alapján
Felvételi asszisztens
Az új munkatársak az első naptól kezdve választ kapnak minden gyakorlati kérdésre – anélkül, hogy megterhelnék a kollégákat vagy a HR-t
IT-támogatás első vonalban
A gyakori informatikai kérdéseket a rendszer automatikusan kezeli – az összetett eseteket pedig továbbítják az informatikai részleghez
Írássúgó és tartalomkészítés
Az asszisztens segít az Ön hangnemében és stílusában ajánlatokat, jelentéseket és kommunikációt írni
Integráció a Microsoft 365-tel és a Google-lal
Közvetlenül működik a Teamsben, az Outlookban, a Google Workspace-ben, a SharePointban és a Notionban – ahol a csapat már dolgozik
GDPR által védett és hozzáférés ellenőrzött
Minden adatot biztonságosan dolgozunk fel – szerepalapú hozzáférés-szabályozással, így az alkalmazottak csak azt látják, amit láthatnak
Kinek haszna származik a legtöbbet egy belső AI-asszisztensből?
A belső asszisztens minden 10 főnél több alkalmazottat foglalkoztató vállalat számára értékes – különösen akkor, ha a tudás szétszórt, és időt tölt a megfelelő információ megtalálása.
A növekvő vállalatok extra értéket kapnak, mivel belső asszisztensek segítenek a tudásmenedzsment bővítésében anélkül, hogy több HR-es vagy támogató alkalmazottat vennének fel.
- 10+ alkalmazottal és szétszórt dokumentációval rendelkező cégek
- Csapatok nagy fluktuációval és gyakori bevonással
- Összetett folyamatokkal és számos SOP-val rendelkező vállalatok
- A HR-es és adminisztratív csapatok túlterheltek az ismétlődő kérdésektől
- Tanácsadó cégek nagy tudásbázissal
- IT és szolgáltató cégek első vonalbeli támogatással
- Bárki, aki Microsoft 365-öt, Google Workspace-t, Notion-t vagy SharePoint-ot használ
Így építjük fel belső asszisztensét
Megtanítjuk az asszisztenst az Ön saját adataira – és biztosítjuk, hogy mindig megbízható válaszokat adjon.
Tudás audit
Feltérképezzük, hogy mely dokumentumok, folyamatok és szabályzatok léteznek – és melyeket használják a legtöbbször.
Adatgyűjtés és előkészítés
Összegyűjtjük és strukturáljuk az Ön dokumentációját, és előkészítjük a képzésre.
Képzés és konfiguráció
Az asszisztens az Ön speciális használatához, hangszínéhez és hozzáférési szintjéhez van kiképezve és konfigurálva.
Integráció meglévő rendszerekkel
Integrálunk a Teams, a Slack, a SharePoint, a Google Workspace vagy az intranet szolgáltatásaival.
Teszt és kalibrálás
A válaszokat szisztematikusan teszteljük, és az asszisztenst úgy kalibráljuk, hogy pontosan és megfelelően válaszoljon.
Indítás és beépítés
Elindul az asszisztens, és a csapat bemutatásra kerül egy rövid útmutatóval a legjobb gyakorlatokról.
Folyamatos karbantartás
Frissítjük a tudásbázist, ha a dokumentumok változnak, és javítjuk az asszisztenst a tényleges használat alapján.
Ezért választják a vállalatok az MPSolution
biztonságot és GDPR-t először
Minden adatot biztonságosan dolgozunk fel szerepalapú hozzáférés-kezeléssel és teljes körű GDPR-megfelelőséggel. Az Ön adatai az Öné maradnak.
Pontosság a forráshivatkozásokkal
Az asszisztens válasz közben mindig megjelöli a forrást – így az alkalmazottak ellenőrizhetik az információkat, és megbízhatnak benne.
2-4 héten belül használatra kész
Funkcionális asszisztenst rövid időn belül szállítunk – a használattól függő folyamatos fejlesztés lehetőségével.
Kérdések és válaszok
Milyen dokumentumokból tanulhat az asszisztens?
Az asszisztens betanítható Word-dokumentumokra, PDF-ekre, PowerPointra, wikikre, fogalmi oldalakra, SharePoint-tartalomra és sok másra. Segítünk a tartalom optimális elkészítésében, felépítésében.
Biztonságos belső dokumentumaink feltöltése?
Igen. A megoldást a biztonsággal a legmagasabb prioritásként állítjuk be – szerepalapú hozzáféréssel, titkosítással és teljes GDPR-megfeleléssel. Adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, és nem használják általános modellek képzésére.
Mi történik, ha megváltoznak a dokumentumaink?
Beállítjuk az automatikus frissítést, hogy az asszisztens mindig a dokumentáció legújabb verziójával dolgozzon. Manuálisan is bármikor frissíthet.
Milyen rendszerekkel integrálható az asszisztens?
Integrálunk a Microsoft Teams, az Outlook, a SharePoint, a Google Workspace, a Notion, a Confluence, a Slack és sok más platformmal. Az asszisztens ott dolgozik, ahol már van a csapata.